2020年12月，秦州区人民法院受理了一起民间借贷纠纷案件，原告诉被告要求归还借款及利息，经电话询问原、被告，双方均同意庭前调解，且被告对借款数额及利息亦认可，但因原、被告均在外地无法出庭，遂要求微信调解。主办法官于庭前通过微信的方式进行了开庭调解，双方均达成了一致意见，庭后，书记员把微信开庭笔录导出打印入卷，并于当日向双方邮寄送达了民事调解书，这起案件最终在指尖有效进行了化解。通过微信调解的方式保障了当事人的权利同时又快捷的定纷止争，快速有效的解决了双方当事人间的争议，节省了司法资源，最终取得了当事人满意的效果。这样的好处在于，矛盾纠纷双方不再需要“坐在一起”了，少了当面锣的叫板，可以有效防止各种过激行为的出现，即便在网络上吵翻了天，也不可能拳头对拳头，少了肢体的接触，减少了不必要的激情伤害。因为有了微信调解方式而节约了时间，能够有时间化解更多的纠纷，还少了一些纠纷当事人等待调解的焦虑。

近年来，秦州法院主动适应互联网发展新形势，不断提升信息化水平，深入推进“智慧法院”建设，将新媒体融入审判工作当中，高效化解矛盾纠纷，大大节省诉讼成本，取得了良好的社会效果。