2020年6月9日上午10时至12时,秦州区法院党组成员、副院长王快乐及立案庭全体干警、审管办负责人,参加了最高人民法院关于“全国法院现代化诉讼服务体系建设”网络培训开班动员会。会上,最高人民法院立案庭庭长钱晓晨、诉讼服务中心主任做了重要讲话,并就“两个一站式”建设理论基础、现有成果、存在问题及2020年工作目标任务和要求做了重点讲解。
回顾2019,钱晓晨指出,通过一年来的建设,法院源头预防化解纠纷能力水平明显增强,诉源治理效果已初步显现;一站式多元解纷平台运转更加顺畅,实质性多元解纷效能明显提升;“厅网线巡”诉讼服务工作格局基本形成,服务群众渠道更加健全;“网上立、自主立、当场立、就近立”改革全面推进,立案质效大大提高,成效是显著的,但问题也不可忽视,当下“两个一站式”建设面临的主要问题有各地发展建设不平衡;信息化智能化水平与现实需求存在差距,平台系统集成不够;推广应用不充分;人民法院调解平台音视频调解占比极少且质量不高等。各级法院要努力解决现有问题,补齐短板,迎头赶上。
展望2020,钱晓晨指出,围绕多元解纷、分调裁审、跨域立案、涉诉信访、审判辅助抓铁有痕、踏石留印,切实做好诉服建设工作。2020年底各级法院要全面建成一站式多元解纷和诉讼服务体系。
在之后为期一个月的网络培训课程中,秦州法院立案庭将积极参与学习,努力补齐自身建设短板,理论联系实际,切实掌握“两个一站式”建设技能与要求,为打造一流服务,建设智慧法院不断努力。