2020年3月4日下午,立案庭组织庭室干警参加学习人民调解平台进阶在线培训。
人民法院调解平台,是集合法院的审判调解资源和全社会的纠纷化解资源,共同做好纠纷调解工作的网络平台;其显著特点是不用当事人来法院办案,在线就可自己申请调解,指定调解员为其答疑解惑开展调解,其方式灵活,操作便捷,简化司法流程,给百姓提供便捷高效的司法服务,切实做到“信息多跑路,群众少跑腿”的司法改革要求。
疫情防控期间,秦州区人民法院立案庭积极落实网络平台调解工作,由点到面,组织干警参加培训,熟悉操作流程的同时,积极用电话或微信等方式指挥引导当事人在网上立案调解,让群众足不出户就解决自身司法诉求,保障群众在疫情期间的生命安全。
秦州法院将秉持初心,竭尽全力,切实落实建设好“两个一站式”司法便民机制,积极为人民群众提供更加丰富、便捷的纠纷解决渠道和高品质的诉讼服务。