在防控疫情期间，为了切实保障当事人权益，快速高效的定纷止争，我院干警创新工作方式，通过电话沟通，微信联系，分别多次给当事人做工作，最终案结事了。

“特殊时期案子采用特殊方式办”，2020年2月18日，我院法官通过电话成功调解一起劳务合同纠纷案件。据悉，我院法官在春节前收到了原告张某某诉被告赵某劳务合同纠纷一案起诉材料，随即联系双方详细了解案件情况，经过一番劝说，双方同意大年初十到秦州区人民法院进行调解。但由于受新冠肺炎的影响，无法按时开庭审理。为及时解决双方的后顾之忧，最终决定对该案进行电话调解。在经过我院法官通过电话多次沟通交流后，最终促成双方当事人达成一致，该案最终以调解方式顺利结案。

疫情发生以来，秦州区法院积极响应号召，及时动员部署，完善司法便民利民机制。对疫情防控期间，拟到法院办理案件的群众，通过电话、微信、公告等多种形式，通报法院疫情期间相关工作安排。依托云上法庭等平台，积极开展“网上立案”“远程庭审”“电话调解”“线上查控”“委托执行”等工作，方便群众足不出户办理业务，切实为人民群众提供优质高效司法服务，助力疫情防控。