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耐心答疑惑 高效化纠纷
作者:吕东虹  发布时间:2015-11-23 11:18:46 打印 字号: | |

年底将近,随着外出打工者的回乡,法庭也变得“门庭若市”。案件数量多、时间紧、任务重,但即使在这样的情况下,法官们也没有懈怠一丝一毫,面对众多急切盼望解决纠纷的村民们,法官耐心解答疑惑,及时立案、用心调解、高效解决纠纷,争取在最短的时间内为更多村民调纷止争。

两天前,法庭来了一对年轻人及双方的父母。原告李某某认为和被告张某了解不深,婚后二人常因小事发生矛盾,双方父母也不能和睦共处,因此在结婚两个月后,原告就提出离婚,被告认为若原告要求离婚则应返还彩礼。法官对双方当事人进行了“背对背”调解,但由于双方分歧太大,并未调解成功,便决定择日再次开庭。后被告父亲多次来到法庭,希望法官能判决原告返还彩礼,法官先是耐心解答被告父亲的疑惑、向其告知相关法律规定,后来又将之前的生效裁判作为案例让其参考、讲明当地的风俗民情,以情动人、以法服人,成功得到被告父亲的理解。

在案件审理过程中,我们不应当只注重“硬件”方面,例如法律条文怎样规定,审理案件程序如何等,还应当注重“软件”方面,例如面对不同的当事人应当采取怎样的态度,该坚持的坚持、该“安抚”的“安抚”、该解释的解释,及时高效的解决当事人之间的矛盾。立案要及时完整,耐心接待当事人,及时确定开庭时间,绝不能将当事人拒之门外,相互推诿;审理要主动全面,积极引导当事人,将依照法律与安抚当事人相结合,既要讲明法律的相关规定,也要消除当事人的心结,从而使其对法院产生敬畏心、信任感;结案要高效准确,一方面要遵守法律规定的审理期限,在规定的时间内尽力做到高效;另一方面要在全面了解案情的基础上,依照法律相关规定,参照当地风俗民情做出公正、准确的裁判。

 

 

责任编辑:吕东虹