新年伊始，为贯彻党的群众路线教育实践活动，切实践行“司法为民”宗旨和方便群众诉讼，天水市秦州区人民法院开通诉讼服务中心，为来院诉讼群众创造了一个比较舒心的服务环境。

秦州区法院诉讼服务中心集诉讼引导、立案审查、立案调解、救助服务、咨询查询、材料收转、判后答疑、信访接待8大功能于一体。一是开通刑事、民事、行政、执行、再审、信访六个窗口，方便群众各自诉讼需求，实现了案件的分流；二是设置导诉台和导诉员，对来法院的诉讼群众进行引导，便利当事人进行各项诉讼活动；三是对当事人诉求进行案前调解，对于当事人坚持要求诉讼的，及时进行立案审查，符合立案条件的，依法立案移送；四是对经济困难符合条件的立案当事人，根据情况及时做出减、缓、免缴诉讼费的决定，同时为弱势群体提供法律帮助和法律援助；五是为来法院咨询法律问题的群众解答有关法律和诉讼问题；六是为当事人收转案件诉讼材料，转达当事人的诉讼要求，对当事人要求会见法官的，及时为其联系预约；七是对当事人对裁判结果有异议的进行判后答疑，也可以联系承办法官接待答疑；八是对来院信访的群众热情接待，记录诉访群众的意见，通过合理渠道，及时解决来访人员合理需求。同时，诉讼服务中心为当事人提供各种形式的诉讼指南、文书样本、格式诉状纸、坐椅、写字台、老花镜、饮用水、笔墨纸张等便民服务和设施，最大限度地方便了当事人，使其实实在在地感受到司法的人文关怀。在当事人休息大厅安装了LED屏，滚动播出诉讼须知、当日审理案件基本情况和法律知识宣传。另外，在各个重点部位安装监控设施与安检设施，维护了审判秩序，也保证了来院诉讼群众的安全。                               

诉讼服务中心的开通，减轻了群众诉累，切实把司法为民理念落实到实处，受到了群众的一致好评。