2012年5月23日，天水市中级人民法院党组成员、副院长张继民在区法院党组成员、纪检组组长王快乐的陪同下深入到区法院天水郡、七里墩法庭，全面督查了两个法庭的各项工作。

在督查期间，张继民副院长实地查看了法庭日常工作情况，听取了法庭工作汇报，仔细询问了法庭收结案、交通事故巡回法庭工作、司法确认、人民陪审员参与陪审、法庭人员编制等情况。张继民副院长对两个法庭的工作给予了充分肯定，认为两个法庭年办案均在700件以上，案多人少，干警工作压力大，但工作成绩却十分突出。他勉励工作人员安心本职工作，希望法庭在今后的工作中，继续坚持“为大局服务、为人民司法”这一工作主题，牢固树立政法干警核心价值观，充分发挥人民法庭联系人民群众的桥梁和纽带作用，积极化解矛盾纠纷，维护群众切实利益，促进社会和谐稳定。同时，张继民副院长也就人大代表所反映的个别法官在工作作风方面存在的问题，结合法庭工作实际，对法庭干警在工作作风、工作纪律、案件审理等方面应注意的问题做了五点强调：一是当前社会矛盾触点增多，群众诉求增多，案件数量上升，司法工作难度增大，人民法院保障经济发展、维护社会稳定、促进社会和谐的任务依然十分艰巨，因此在案件处理上要力求稳妥，防止当事人矛盾激化和上访、缠访；二是要坚持文明办案，文明司法，对待当事人首先要态度好，对当事人所反映的问题要耐心细致的去听取、去解释，不能让当事人对法官产生抵触情绪，否则，即使案件处理的再公正，也会因为态度问题将矛盾引到自己身上；三是在人员相对较少的情况下，要加强法庭安保工作，要切实注意法官的自身安全；四是要进一步强化干警的工作责任心，特别是在法律文书的制作、校对方面，要做到认真、细心，要防止“带病”文书的出现，要力争做到法律文书的零瑕疵；五是在接听电话时，不管是什么人打来的电话，都要态度好，要认真接听，绝不能态度蛮横。

 最后，区法院纪检组组长王快乐作了表态发言，他说张继民副院长这次对法庭的督查工作非常及时，也非常必要，既指导了法庭审判业务工作，也推动了法庭“加强作风效能、优化发展环境”集中整治活动的开展，今后将针对法庭工作中存在的问题和不足，进一步强化干警的大局意识和服务意识，耐心听取人民群众的意见和呼声，认真改进干警工作作风，提高队伍管理水平，密切干群关系，力争使法庭工作再迈上一个新的台阶，为辖区经济发展和社会稳定做出新的更大的贡献。